Satisfaction de la clientèle Respecter le modèle Passez à l'ACTion de Home Depot en matière de service à la clientèle (accueillir le client, créer un lien et terminer par des remerciements). Chercher activement des clients dans [...]
Les spécialistes des ventes sont des associé(e)s qui stimulent les ventes de son département via un service à la clientèle exceptionnel. Son rôle est de bien définir les besoins des clients et de les conseiller afin de conclure des ventes.
Assurer la satisfaction de la clientèle Utiliser le modèle de service à la clientèle Passez à l'ACTion : accueillir le client, créer un lien avec lui et terminer la transaction par des remerciements. Démontrer une bonne connaiss[...]
Accueillir les clients sur un ton amical; savoir répondre aux questions relatives aux articles, aux prix et aux marques et offrir des renseignements à propos des promotions, des politiques et procédures de TJX Canada, des événemen[...]
Atteindre les objectifs mensuels fixés par le coordonnateur de secteur Accueillir, renseigner les clients et leur faire visiter les logements S'assurer de traiter les demandes de location selon les directives fournies Assurer le suivi[...]