Représentant du développement des affaires pour l'exploitation minière souterraine // Underground Business Development Representative

Chez Équipement SMS, le représentant du développement des affaires pour l'exploitation minière souterraine est le principal contact commercial pour les clients de l'exploitation minière souterraine en roche dure. Le titulaire du poste est chargé de stimuler les ventes d'équipements d'exploitation minière souterraine et de soutenir les activités après-vente grâce à une expertise technique spécialisée, à des applications de produits et à l'intégration aux opérations du client. Le titulaire travaille à partir de Val-d'Or, Québec.

L'échelle salariale pour ce poste est de 60 000 $ de base avec une garantie de commission de 36 000 $ pour la première année, soit un total de 96 000 $ pour la première année.

Responsabilités

· Identifier des occasions de vente/Gérer les ventes de nouveaux équipements en collaborant avec la direction pour établir des quotas de vente et mettre en œuvre des plans d'action qui s'alignent sur les tendances économiques et les innovations en matière de produits. Élaborer des prévisions de vente détaillées, des budgets et des rapports sur les prospects afin de soutenir la planification des activités. Préparer des présentations de vente, des contrats et des propositions attrayantes, y compris des solutions proactives pour les remplacements d'équipement.

· Soutenir les activités de soutien après-vente des produits en agissant comme principal point de contact pour les produits et services des clients. Fournir des propositions de pièces et de services, agir en tant que ressource technique pour les clients et assurer une communication claire des normes de rendement. Le titulaire devra comprendre la durée de vie des composants de l'équipement afin de pouvoir faire des suggestions proactives aux clients, présenter les nouvelles technologies et les améliorations apportées à la gamme de produits et aider les clients à s'équiper de systèmes tels que KomTrax et VHMS.

· Fournir une assistance à la clientèle sur place en assurant la liaison entre les opérations de la succursale et les flux de travail des clients, en identifiant et en résolvant les lacunes dans le service. S'engager dans les opérations quotidiennes des clients afin de comprendre pleinement les besoins futurs et aligner les offres de services d'Équipement SMS en conséquence. Diriger des réunions stratégiques et opérationnelles afin d'assurer une collaboration sans faille et une amélioration continue du soutien à la clientèle.

· Construire et renforcer les relations avec les clients en développant et en mettant en œuvre des initiatives de vente pour maintenir et développer les relations

avec les clients existants et potentiels. Assurer une communication cohérente avec les clients, en apportant des solutions aux problèmes opérationnels et en recueillant des informations en retour afin d'améliorer les services d'Équipement SMS. Assurer une communication cohérente avec les clients, en apportant des solutions aux problèmes opérationnels et en recueillant des commentaires afin d'améliorer les services et les offres d'Équipement SMS.

Qualifications

• Connaissance de la gestion du cycle de vie des équipements et des stratégies de maintenance proactive.
• Compétence en matière de systèmes de gestion de la relation client (CRM) et de systèmes de gestion intégrée (ERP) afin de conserver des données précises sur les clients.
• Aptitude à préparer des propositions détaillées, des budgets et des prévisions de vente.
• Capacité avérée à atteindre des objectifs de vente personnels et collectifs.
• Expertise dans le processus de vente, y compris la création de présentations, de contrats et de propositions.
• Aptitude à établir des relations solides et durables avec les clients à différents niveaux.
• Expérience de l'utilisation d'approches de vente structurées, telles que le processus de vente IMPACT.
• Capacité à identifier les lacunes dans les flux de travail des clients et à proposer des solutions exploitables.
• Esprit analytique permettant d'aligner les besoins des clients sur les objectifs de l'entreprise.
• Excellentes aptitudes à la communication pour assurer la liaison entre les clients et les équipes internes.
• Capacité à formuler des concepts techniques à l'intention d'un public technique et non technique.
• Esprit d'équipe pour collaborer avec les opérations de la succursale, la direction et les autres départements.
• Approche proactive pour identifier les possibilités d'efficacité et d'amélioration.
• Flexibilité pour voyager régulièrement et s'adapter à des environnements clients diversifiés.
• Capacité à favoriser un niveau élevé de satisfaction de la clientèle par l'établissement de relations efficaces.
• Engagement en faveur du développement professionnel et participation à des événements liés au secteur.
• Solides compétences organisationnelles pour gérer les prévisions, les calendriers d'appels et les rapports sur les clients.
• Souci du détail dans la mise à jour des données relatives aux équipements et dans la garantie d'une prestation de services sans faille.
• Capacité à gérer efficacement des tâches multiples dans un environnement dynamique.

Dans le cadre de notre processus de recrutement, vous pourriez devoir vous soumettre aux processus suivants :

• Vérification des références
• Test de dépistage des drogues et de l'alcool
• Questionnaire médical préembauche
• Examen du dossier de conducteur

La sécurité est l'une de nos valeurs chez Équipement SMS, c'est pourquoi nous prenons soin les uns des autres, sans exception. La personne qui sera sélectionnée sera foncièrement motivée et résolue à faire des choix sécuritaires dans toutes ses tâches.

Nous continuerons d'accepter les candidatures jusqu'à ce que la personne recherchée soit recrutée.

Nous remercions tous les candidates et candidats de leur intérêt, cependant, seules les personnes sélectionnées pour un entretien seront contactées.

Équipement SMS offre des carrières enrichissantes dans l'industrie de l'équipement lourd partout au Canada. En tant que plus grand distributeur de produits Komatsu en Amérique du Nord, Équipement SMS vous offre la possibilité de représenter une entreprise de calibre mondial offrant des produits et un service de qualité supérieure. Parmi les nombreux avantages de travailler chez Équipement SMS, mentionnons des salaires concurrentiels et des régimes d'avantages sociaux collectifs complets.

**************************************************************************************************************************************************

At SMS Equipment, our Underground Business Development Representative is the primary sales representative for underground hard rock customers, manages sales of new mining equipment and supports after sales activities, through specialized technical knowledge / product applications and integration with the customers operations. This role is located in Val-d'Or, QC.

The salary range for this position has a base salary of $60,000.00 with a commission guarantee of $36,000.00 for the first year, total of $96,000.00 for the first year.

Responsibilities

• Identification of opportunities for sales Manages sales of new equipment by collaborating with Collaborates with leadership to establish sales quotas and implement action plans that align with economic trends and product innovations. Develops detailed sales forecasts, budgets, and prospect reports to support business planning. Prepares engaging sales presentations, contracts, and proposals, including proactive solutions for equipment replacements.
• Supports after sales product support activities by acting as the main point of contact for customers products and services. Provide parts and service proposals, act as a technical resource to customers and ensure clear communication of performance standards. The incumbent will need to understand the equipment component life so they can effectively make proactive suggestions to customers, showcase new technologies and improvements to the product line and assist customers with getting set up with systems such as KomTrax and VHMS.
• Provides on-site customer support by acting as a liaison between branch operations and customer workflows, identifying and solving gaps in service. Engages in daily customer operations to fully understand future needs and align SMS Equipment's service offerings accordingly. Lead strategic and operational meetings to ensure seamless collaboration and continuous improvement in customer support.
• Build and strengthen customer relationships by developing and implementing sales initiatives to maintain and grow relationships with existing and prospective customers. Ensure consistent communication with customers, providing solutions to operational issues and gathering feedback to enhance SMS Equipment's services. Ensures consistent communication with customers, providing solutions to operational issues and gathering feedback to improve SMS Equipment's services and offerings.

Qualifications

• Familiarity with equipment lifecycle management and proactive maintenance strategies.
• Competence in CRM and ERP systems for maintaining accurate customer data.
• Proficiency in preparing detailed proposals, budgets, and sales forecasts.
• Proven ability to meet personal and team sales targets
• Expertise in the sales process, including creating presentations, contracts, and proposals.
• Skill in building strong, lasting relationships with customers at various levels.
• Experience in using structured sales approaches, such as the IMPACT sales process.
• Ability to identify gaps in customer workflows and propose actionable solutions.
• Analytical mindset for aligning customer needs with business objectives.
• Excellent communication skills to act as a liaison between customers and internal teams.
• Ability to articulate technical concepts to both technical and non-technical audiences.
• Team-oriented mindset for collaborating with branch operations, management, and other departments.
• Proactive approach to identifying opportunities for efficiency and improvement.
• Flexibility to travel regularly and adapt to diverse customer environments.
• Ability to foster high levels of customer satisfaction through effective relationship-building.
• Commitment to professional development and participation in industry-related events.
• Strong organizational skills for managing forecasts, call schedules, and customer reports.
• Attention to detail in maintaining equipment data and ensuring smooth service delivery.
• Ability to manage multiple tasks effectively in a dynamic environment.

As part of our recruitment process you may be required to complete the following:

• Reference Check
• Drug and Alcohol Check
• Pre-Employment Medical Questionnaire
• Drivers Abstract

At SMS Equipment, safety is one of our values and we care for each other without exception. Our successful candidate is intrinsically motivated and committed to making safe choices, when completing all tasks.

Applications will be accepted until a suitable candidate is hired.

We thank all applicants for their interest, however only those selected for interview will be contacted.

SMS Equipment offers rewarding careers in the heavy equipment industry across Canada. As the largest Komatsu dealer in North America, SMS Equipment gives you the opportunity to represent world-class quality in our product offerings and customer service. A few of the many benefits of working with SMS Equipment include: competitive wages and a comprehensive group benefits plan.