Directeur des ventes associé | Associate Sales Manager
Nos responsables directeur des ventes associé, sont des vétérans chevronnés du commerce de détail et des leaders naturellement charismatiques. Dans ce rôle, vous serez chargé de collaborer avec le responsable de votre magasin pour diriger le recrutement, la formation, le développement et la gestion globale d'une équipe de magasin dynamique afin d'aider Tesla à accélérer la transition mondiale vers l'énergie durable. Vous serez mis au défi de soutenir votre équipe par la formation, le coaching, la motivation et l'analyse des performances commerciales. Vous serez chargé d'identifier les événements sur le marché local qui maximiseront la visibilité de la marque Tesla et créeront davantage de propriétaires de Tesla. Vous serez mesuré et récompensé pour votre capacité à atteindre un objectif de ventes cumulées en magasin, à générer des performances d'équipe optimales et à maintenir les opérations du magasin. Pour réussir chez Tesla, vous devez être énergique, très organisé et travailleur. Vous devez avoir une passion pour l'énergie durable et la capacité de créer des expériences client exceptionnelles. Même si les contributions individuelles seront reconnues, le travail d'équipe est essentiel pour atteindre le plus haut niveau de réussite. Nous récompenserons les joueurs d'équipe qui aident les autres à réussir et responsabiliserons l'équipe qui les entoure.
Our Associate Sales Managers are seasoned retail veterans and naturally charismatic leaders. In this role, you will be responsible for collaborating with your Store leader to lead the recruitment, training, development, and overall management of a dynamic store team to help Tesla accelerate the world's transition to sustainable energy. You will be challenged to support your team through training, coaching, motivating, and analyzing sales performance. You will be tasked with identifying events in the local market that will maximize Tesla's brand exposure and create more Tesla owners. You will be measured by and rewarded for your ability to achieve a cumulative store sales target, drive optimal team performance, and maintain store operations. To succeed at Tesla, you must be energetic, highly organized, and hard working. You should have a passion for sustainable energy and the ability to create exceptional customer experiences. While individual contributions will be recognized, teamwork is essential to achieve the highest level of success. We will reward team players who help others succeed and empower the team around them.
Stratégie commerciale : Collaborer avec le gérant du magasin pour s'aligner sur les besoins et les stratégies commerciales, tout en démontrant un leadership commercial grâce à une présence active en magasin et un modèle de rôle (70 % du temps)
- Excellence client : veillez à ce que tous les employés offrent une expérience client de premier ordre, en traitant et en résolvant de manière proactive toute préoccupation liée à la qualité et à la préparation des véhicules.
- Développement d'équipe : recruter, former et développer la direction et le personnel, en maintenant une attribution rapide des postes, en fournissant une évaluation continue des performances et en garantissant le respect des politiques et procédures de Tesla.
- Normes de la marque : respecter les normes de la marque grâce à l'entretien des installations, à la présentation dans la salle d'exposition et au contrôle des coûts, tout en garantissant le respect du code vestimentaire et des directives de toilettage de Tesla.
- Business Strategy: Collaborate with the Store Manager to align on business needs and strategies, while demonstrating sales leadership through active floor presence and role modeling (70% of the time)
- Customer Excellence: Ensure all employees deliver a top-tier customer experience, proactively addressing and resolving any concerns related to vehicle quality and preparation
- Team Development: Recruit, train, and develop management and staff, maintaining prompt position fulfillment, providing ongoing performance evaluation, and ensuring adherence to Tesla's policies and procedures
- Brand Standards: Uphold brand standards through facility maintenance, showroom presentation, and cost control, while ensuring compliance with Tesla's dress code and grooming guidelines
Baccalauréat ou plus de 2 ans d'expérience pertinente avec des antécédents avérés pour atteindre ou dépasser les objectifs, ou l'équivalent
- Entrepreneur autonome doté de compétences en gestion exceptionnelles, d'une grande attention aux détails et d'une capacité à prioriser plusieurs projets tout en respectant les délais critiques pour l'entreprise.
- Excellentes compétences en communication écrite et verbale avec une approche dédiée et éthique des ventes et des opérations de vente
- Capacité à développer des relations de collaboration et à agir en tant que partenaire de confiance et respecté
- Capacité à travailler les soirs et les fins de semaine dans un environnement de vente au détail, capacité à déménager au besoin
- Permis de conduire valide dans le pays d'emploi et capacité à obtenir un permis d'État approprié, le cas échéant
- Bachelor's degree or 2+ years applicable experience with proven track record to meet or exceed goals, or equivalent
- Self-starting entrepreneur with exceptional management skills, great attention to detail, and ability to prioritize multiple projects while adhering to business-critical deadlines
- Excellent written and verbal communication skills with a dedicated and ethical approach to sales and sales operations
- Ability to develop collaborative relationships and act as a well-respected, trusted partner
- Ability to work evenings and weekends in a retail environment, ability to relocate as needed
- Valid driver's license in country of employment and ability to obtain appropriate state licensing, where applicable