Représentant des ventes

Les tâches

• Contacter régulièrement nos clients afin de cultiver des relations d'affaires solides.
• Consacrer du temps pour comprendre les besoins spécifiques de chaque client et proposer des solutions adaptées pour maximiser nos ventes.
• Contacter les clients pour leur présenter les nouveautés et renforcer les liens professionnels.
• Répondre de manière proactive aux demandes des clients par téléphone et par courriel.
• Assurer un suivi rigoureux des dossiers en attente pour garantir une réponse rapide et efficace.
• Accompagner les clients dans l'utilisation de notre plateforme en ligne.
• Effectuer toutes autres tâches connexes.
• L'usage du genre masculin n'est utilisé que pour alléger le texte.

Avantages

• Stationnement sur place.
• 3 jours de congé payés par an, pouvant être divisés en demi-journées.
• 4 semaines de vacances.
• Formation disponible.

Exigences du poste

• Au moins un an d'expérience en vente ou en service à la clientèle.
• Connaissance de Microsoft Office et d'autres outils informatiques.
• À l'aise pour présenter des produits aux clients en personne, par téléphone et par courriel.
• Excellentes compétences en communication (écrite, parlée et écoute).
• Connaissance de Sage300 (un atout).
• Expérience en design d'intérieur ou en traitement de fenêtres (un atout).

Profil recherché

• Autonomie, fortes compétences en résolution de problèmes.
• Excellente communication.
• Attitude courtoise et professionnelle.
• Aisance avec l'informatique.
• Capacité à offrir un service à la clientèle hors pair.
• Capacité à fidéliser la clientèle en apportant son expertise.
• Esprit d'équipe.