Adjoint - Courtier service aux particuliers

Les tâches

• Fournir des conseils avisés aux clients particuliers sur les produits d'assurance de dommages, en évaluant leurs besoins spécifiques et en proposant des solutions adaptées.
• Évaluer les risques pour déterminer les meilleures options d'assurance, en tenant compte des spécificités du client et des couvertures requises.
• Gérer le processus de souscription et de négociation auprès des compagnies d'assurance, en garantissant des conditions optimales pour les clients.
• Être le point de contact pour les réclamations, les questions et les demandes de renseignements des clients, en assurant un service client exceptionnel.
• Contribuer au développement commercial en identifiant de nouvelles opportunités, en élargissant le portefeuille clients et en participant à des initiatives marketing.
• Préparer la documentation nécessaire, y compris les contrats, les certificats d'assurance et les rapports, tout en maintenant des dossiers précis.
• Assurer le suivi des polices d'assurance, des renouvellements et des ajustements, en veillant à la conformité et à la satisfaction continue du client.
• Effectuer toutes autres tâches connexes au poste.
• L'usage du genre masculin n'est utilisé que pour alléger le texte.

Avantages

• Télétravail possible de 1 à 2 jours par semaine.
• Bonus à la performance deux fois par année.
• Stationnement gratuit.
• 4 semaines de vacances par année + 5 jours de maladies.
• Assurances collectives.

Exigences du poste

• De l'expérience en gestion et développement de portefeuille.
• Posséder de l'expérience comme courtier d'un minimum de 18 mois.
• Détenir un permis de l'AMF en assurance de dommage des entreprises.
• Expérience en vente est un très gros atout.

Profil recherché

• Avoir démontré de la stabilité dans les postes précédant.
• Proactivité et sens des opportunités, de type " chasseur ".
• Recherche une gestion de portefeuille, entretenir les relations et les développer.
• Un professionnel motivé, doté d'excellentes compétences relationnelles.
• Une capacité démontrée à offrir un service exceptionnel aux clients particuliers.
• Vouloir rejoindre une équipe avec des valeurs tel que l'authenticité, la bienveillance et l'efficacité.