Représentant de comptes bilingue (Halifax)
ID de la demande d'emploi : 10214
Type d'emploi : Temporaire à plein temps
Type de poste : Hybride
Emplacement du bureau : Halifax (NS)
Exigences relatives aux déplacements : Déplacements non exigés
Désignation linguistique : Bilingue
Niveaux de compétence linguistique (Lire/écrire/parler) : CBC
Rémunération: Notre échelle salariale se situe entre 52286.89 $ et 65358.61 $ en fonction des qualifications et de l'expérience.
À propos de la SCHL
Le travail que vous accomplissez et le travail que nous réalisons ensemble comptent. Nous travaillons jour après jour pour atteindre un but commun : contribuer au bon fonctionnement du système de logement.
À la SCHL, nous sommes responsables de nos résultats et nous soutenons les réalisations de nos collègues. Nous misons sur la collaboration, en établissant des liens dans l'ensemble de la SCHL et en faisant intervenir les bonnes personnes pour effectuer le travail. Nous accordons de l'importance à la flexibilité, en vous permettant de choisir comment, quand et où vous travaillez dans le respect des limites selon les besoins de l'organisation et de votre rôle. Notre style de leadership repose sur la confiance, c'est-à-dire que nos gestionnaires adoptent une approche adaptée aux besoins de leur équipe.
Joignez-vous à nous pour faire partie d'une équipe déterminée à réellement changer les choses et participer à une mission importante.
Ce que nous offrons
Nous avons la raison d'être, les personnes et les avantages dont vous avez besoin pour vous bâtir une carrière épanouissante. Voici le généreux programme d'avantages sociaux en tant qu'employé temporaire :
- vacances accumulées;
- une prime de rendement individuelle annuelle;
- un régime d'assurance collective favorisant votre bien-être dès le premier jour;
- du soutien pour votre croissance personnelle et professionnelle grâce à de la formation, du mentorat et plus encore.
- une culture et un environnement de travail inclusifs;
À propos du rôle
Joignez-vous à l'équipe des programmes de logement en tant que représentant de compte. Dans ce rôle, vous serez responsable de la coordination des activités liées à l'équipe des solutions de logement et vous fournirez des conseils et un support client.
Ce poste est temporaire jusqu'au 31 décembre 2025.
Ce que vous ferez :
• Fournir un service de qualité supérieure qui contribue à l'image positive de la SCHL et à l'établissement de saines relations d'affaires avec un large éventail de clients externes en jouant un rôle d'agent de liaison à l'interne et à l'externe;
• Coordonner, en collaboration les partenaires, les initiatives individuelles ou collectives à entreprendre pour soutenir la formation, les études et le développement des compétences des employés dans les domaines de l'élaboration de projets et de la facilitation des partenariats;
• Fournir des services avec efficience et efficacité dans le respect des normes de service;
• Faire preuve de prudence et de diligence raisonnable pour assurer la conformité à toutes les politiques et procédures internes pertinentes qui s'appliquent;
• Traiter avec un éventail de clients, notamment des provinces, des avocats, des fiduciaires, des séquestres, des agences de recouvrement et d'autres intervenants, et entretenir des relations de qualité avec eux afin de comprendre leurs besoins et de leur fournir un service efficace;
• Servir de liaison entre les unités commerciales, responsable de la collecte et de la diffusion des informations essentielles à la réalisation des objectifs commerciaux et des livrables de projet.
• Valider les données saisies dans les divers systèmes de gestion relatifs aux clients ou aux programmes et en assurer l'exactitude; vérifier que ces données sont incluses dans les rapports d'étape et les autres rapports exigés par la direction;
• Coordonner et soutenir les activités et fonctions importantes, notamment les réunions, les déplacements, les communications, la logistique événementielle et l'approvisionnement;
Les compétences que vous devriez posséder:
• Un diplôme de premier cycle dans un domaine pertinent tel que les affaires, la finance ou le commerce.
• Un minimum de deux (2) ans d'expérience pertinente préalable en administration.
• La capacité à gérer plusieurs tâches à la fois, à établir des priorités, à respecter les délais et à prendre des initiatives.
• Une capacité d'exercer un bon jugement et de signaler les problèmes aux échelons supérieurs de la façon prévue;
• D'excellentes aptitudes pour la communication écrite et orale, ce qui comprend la capacité de persuader les autres;
• Un souci du détail et capacité de fournir des produits de grande qualité ainsi que de fournir un excellent service à la clientèle;
• D'excellentes compétences dans l'utilisation des produits Microsoft, dont Excel et PowerPoint, et des systèmes de gestion de la relation client (CRM).
• Bilinguisme (Anglais & Français)
Date de fermeture : Ce poste sera affiché jusqu'à ce qu'une candidature soit retenue.
Notre engagement envers la diversité, l'équité et l'inclusion
Nous sommes déterminés à assurer l'équité en matière d'emploi et encourageons les femmes, les Autochtones, les personnes handicapées, les anciens combattants et les personnes de tous les groupes raciaux et de toutes les ethnicités, religions, capacités, orientations sexuelles et identités et expressions de genre à poser leur candidature. Nous acceptons également les candidatures de personnes qui ne sont pas canadiennes, mais qui ont le droit de travailler au Canada.
La SCHL est un milieu de travail inclusif où la diversité de pensée ‒ et des personnes ‒ est reconnue, valorisée et jugée essentielle à la réalisation de notre mission.
Apprenez-en plus sur notre engagement envers la diversité et l'inclusion.
Prochaines étapes après le dépôt de votre candidature
Nous vous remercions de poser votre candidature; nous sommes conscients que c'est une étape à la fois emballante et intimidante. Apprenez-en plus sur notre processus d'embauche. Si vous êtes l'une des personnes convoquées à une entrevue ou appelées à passer un test, veuillez nous indiquer si vous avez besoin d'un accommodement.
Si vous avez déjà posé votre candidature, mais que cette dernière n'a pas été concluante, ne vous en faites pas. Nous affichons toujours de nouveaux postes, alors n'hésitez pas à retenter votre chance. Nous avons hâte de voir quelle sera votre contribution cette fois-ci!